Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Ev'de Kurasız Sistem Geçişinde Mağduriyet

profile
26 Şubat 2025 20:28
88.544

Katılım Ev Kayseri Merkez Şube
Kasım 15'inde Katılım Ev'e kuralı başvuru yaptım. Konuşmamız ve anlaşmamız, kuralı sistemden kurasız sisteme geçiş yapmak içindi. Personelin bana öncelikle kuralı sisteme girin, paranızı denkleştirdiğinizde sizi kurasız sisteme alırız demesiyle kabul edip girmiş bulunduk. Parayı ayarlayıp kurasız sisteme girmek istediğimizi söylediğimde, Aralık ayının 2'sinde kural değişikliği nedeniyle olumsuz cevap aldım. Çalışan kişinin kurasız sisteme gireceğimi çok iyi bilmesine rağmen beni bilgilendirmedi. Konu hakkında çalışan kişinin bile bilgisi yokmuş. Mağdur olduk.

profile profile
2 Destek
28 Şubat 2025 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

28 Şubat 2025 16:19
Ali
Ali
28 Şubat 2025 16:51

Biz sözleşmeyi okumadık ama personelin bize söylediğine inandık hata ettik bize söylenen bunlar değildi kuralı sistemden kurasız sisteme geçiş için bize hiçbir sıkıntının olmayacağını belirtti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Katılımevim'de Güvensiz Kura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Aralık 2024 15:47
163.096

Söz Verilen Teslimat Süresi Ve Kura Sistemi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
29 Nisan 2025 14:29
35.371
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Ve Paket Değişikliği Konusunda Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 19:11
41.845

Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Finansman Teslimatında Belirsizlik

profile
11 Eylül 2025 11:55
61.955
Benzer Şikayet Yaz