Söz Verilen Teslimat Süresi Ve Kura Sistemi Hayal Kırıklığı Yarattı
Katılım Evinden kura çekilişine katıldım. Telefonda bana vade ve teslimat süresini açıkladılar. Ancak kelime oyunu yapıldı. Her ay kura çekileceği söylenmişti, fakat öyle olmadı; 6 ayda bir kura çekildi ve sadece 3-4 kişiye çıktı. Paramız değer kaybediyor. Anlattıkları gibi hiçbir şey gerçekleşmedi. Üstelik bundan 2 ay önce Katılım Evinden bir beyefendi aradı, yeni bir kampanyaları olduğunu ve beni oraya geçirebileceklerini söyledi. Vademin yaklaşık 50 ay olduğunu, bu kampanya ile vadenin daha düşeceğini belirtti. Beni kampanyaya dahil eden kişi ise en fazla 32 ay teslimat garantisi sunmuştu. Sürekli kelime oyunları yapılıyor, vade süreleri farklı farklı söyleniyor. Bağcılar Katılım Evini arayarak durumu anlattım, müdürlerinin beni aramasını rica ettim ama muhatap bulamadım. Buna rağmen yeni kampanyalar için, sadece para kazanmak ve yeni katılım paraları almak amacıyla defalarca çalışanlar tarafından aranıyorum. Ancak mağduriyetimi gidermek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gerçekten çok pişman oldum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Begüm Hanım, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Tarafımıza yaptığınız başvuru üzerine yapılan araştırmada tarafınıza ait herhangi bir sözleşme ve kayda ulaşılamamıştır. Akrabanız olsa dahi KVKK gereği 3. Kişilerle veri paylaşımı yasak olması sebebi ile ayrıntılı dönüş sağlanmamaktadır. Üyemizin bizzat başvurusu halinde gerekli inceleme ve dönüşler sağlanacaktır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi




Begüm hanım aynı sizin yaşadığız olayın aynısı bende yaşadım yasal süreçte olumlu veya olumsuz neler yaşadınız bilgi verir misiniz bende anladım 6 ay boyunca kura çekme ondan sonra BDDK böyle yaptıda ondan dolayı ne anlatırsanız anlatın kendileri hep haklı oluyor