Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapora İadesinde Yaşanan Güven Sorunu

Kapora İadesinde Yaşanan Güven Sorunu
18 Ekim 2024 17:3255.493
Musa'nın Teşekkür Mesajı
Çözüm için teşekkür ederim

Katılımevim e ev projesi için katılmaya karar verdim. Aracımı satarak peşinatlı sistem için sözleşme yaptık. Benden sözleşme başlatmak için 3000 TL kapora alindi. Peşinat ve organizasyon ücretini, aracımın satışı sonrası ödeyebileceğimizi sorun olmadığını söylediler. Bir aksilik çıkıp araç satışımın olmaması durumunda hemen kaporanın iade edileceği söylendi. Aracımın alacak kisi almaktan vazgeçince haliyle sözleşmeden de caymak zorunda kaldım. Kapora geri iadesi için dilekçe istediler verdim. Lakin 3000 TL gibi ufacık kaporayı bile yatıramıyorlar. Demek ki böyle durumlarda 3000 TL yi bile yatırmayan firma büyük meblağları hayatta yatırmaz ve mağdur eder. Uzak durmak daha hayırlı gibi.

21 Ekim 2024 17:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

22 Ekim 2024 09:11

Merhaba Musa Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi

Musa
22 Ekim 2024 09:28

Çözüm için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katılımevim Sözleşme Taahhütlerini İhlal Ediyor ve Teslimat Şartlarında Çelişki Oluşturuyor

31 Aralık 2025 08:4352.543

2025 Şubat ayında Katılımevim ile 6.000.000 TL tutarında ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve sözleşme anında 540.00...

4 Destek4 Yorum

Aşırı Yüksek Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi

24 Aralık 2025 22:2349.729

Katılım Evim şubesinde 13 Şubat 2025 tarihinde konut finansmanına dahil oldum. Bugüne kadar 2.333.333 TL ödeme gerçekleş...

2 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular