to read complaints and reviews, or file yours.2
Yanlış Hesaptan Çekilen BES Ödemesi Ve İade Sorunu
Ayyıldız
Katılım Emeklilik23 Aralık 2024 12:291.699
17.12.2024 Tarihinde BES çalışan Personeli ile Telefon Görüşmesinde.
Devlet katkı payından max. Faydalanmak amacı ile.
Benim Albaraka Vadesiz hesapta bulanan hesabımdan çekilerek BES hesabıma aktarılması talimatını telefon ile görüşmemiz esnasında ilettim. BES yetkili çalışanı ise yanlış işlem yaparak benim Garanti Bankası'na ait olan Kredi kartımdan para çekip Katılım Emeklilik BES hesabıma yatırmış. Paramın tekrar Garanti Bankası Kredi kartına yatırılması için defalarca aramama rağmen sonuç alamamaktayım.
23 Aralık 2024 12:49 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
