to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Emeklilik’in çağrı merkezini Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan kombi bakımı hizmeti için aradığımda, hatta 1. Sırada olmama rağmen dakikalarca bekletilmeme karşın telefonlarıma cevap verilmedi. Güçlükle ulaştığım görüşme sonrasında ise en geç 13 iş günü içinde kombi bakımına gelecekleri bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen.
Çağrı merkezine defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesinden dolayı, 0850 480 33 50 numaralı Katılım Emeklilik hizmet hattında fiilen çalışan personel bulunmadığı kanaatine vardım. Bu nedenle Katılım Emeklilik’ten hem ferdi kaza sigortam kapsamında taahhüt edilen kombi bakımının bir an önce gerçekleştirilmesini hem de vatandaşları mağdur eden bu hattın PTT telefon şebekesinden iptal ettirilmesini talep ediyorum.
Katılım Emeklilik Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Ne halı yıkamadan ne koltuk temizliğinden yararlanabildim. Katılım Emekliliğin verdiği...
Katılım Emeklilik'ten almış olduğum ferdi kaza sigortasında 0850 480 3350 müşteri iletişim numarasına ulaşılamıyor. Telefona bakan yok, en son 15 dakika bekleyip kapattım. Daha sonra bana WhatsApp üzerinden iletişime geçmem söylendi. Mesajı yazıyorsunuz, 2 gün sonra cevap veriliyor. O da sorun çözme...
Katılım Emeklilik, bilgim dışında Ferdi Kaza Sigortası yapmıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon ile ulaşamadığım için mail yol...
Katılım Emeklilik'ten kaza sigortası yaptırdık. Yan hak olarak bazı hizmetler sundular. Bu hizmetlere 0850 480 3350 numarası ile iletişime geçerek alabileceğimi söylediler. Ancak kaç kere aramama, 15-20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yere bağlanmıyor. Sadece bekletiyorlar.
Yorumlar