Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Cevap Almama

Hüseyin
Kaşarcızade
227

Kaşarcızade’nin kendi internet sitesi üzerinden 13 Temmuz tarihinde 13711211 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Mesajlarıma da dönmüyorlar. Bu rezil muamele için mi size ben para verdim terbiyesizlik yapmayın.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimat süresinin bu kadar aşılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

İsmail
Kaşarcızade
187

"Ğtemmuz 2026 başlarında Kaşarcızade firmasından tereyağı ve kaşar peyniri siparişi verdim. Siparişimle ilgili önce ciddi bir gecikme yaşadım ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetimin hemen ardından firma tarafından arandım, özür dilendi ve ürünlerimin 1–2 gün içinde kargoya verileceği sözü verildi. Bu kez belirtilen süre içinde gerçekten kargoya verildi ve yaklaşık 2 gün sonra siparişime ulaştım. Yaşanan ilk aksaklığa rağmen, sürecin sonrasında ilgilenilip mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun kaldım ve bu yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Firma tarafından ayrıca bir telafi ya da başka bir işlem talebim bulunmuyor."