Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İsmail

İsmail

Doğrulanmış

Temmuz 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

"Ğtemmuz 2026 başlarında Kaşarcızade firmasından tereyağı ve kaşar peyniri siparişi verdim. Siparişimle ilgili önce ciddi bir gecikme yaşadım ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetimin hemen ardından firma tarafından arandım, özür dilendi ve ürünlerimin 1–2 gün içinde kargoya verileceği sözü verildi. Bu kez belirtilen süre içinde gerçekten kargoya verildi ve yaklaşık 2 gün sonra siparişime ulaştım. Yaşanan ilk aksaklığa rağmen, sürecin sonrasında ilgilenilip mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun kaldım ve bu yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Firma tarafından ayrıca bir telafi ya da başka bir işlem talebim bulunmuyor."

13.07.2026 tarihinde Kaşarcızade isimli firmanın internet sitesinden kaşar peyniri ve tereyağı içeren 13711232 numaralı ...