to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak Cuma günü saat 19:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Kasap Döner şubesinden döner satın aldık. Ancak servis edilen ürün, hem kalite hem de tazelik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Döner kupkuru ve bayat olduğu çok belli olan bir lavaşa sarılmıştı, ekmek neredeyse dağılacak durumdaydı. Bunun yanında ürünün içinde kapkara, kömürleşmiş et parçaları vardı ve bu da hem lezzeti hem de görünümü tamamen olumsuz etkiledi.
Bu yaşadığımız olumsuz deneyim karşısında, ödediğimiz ücretin iadesini ya da ürünün düzgün bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını rica ederim.
11 Ekim Cumartesi günü saat 13.30-14.30 arasında 4 arkadaş Mall Of İstanbul Kasap Döner şubesinde yemek yedik. Personel olduğumuz için sakin bir yerde yemek yemek istemiştik ancak yaşadıklarımızdan dolayı çok pişman olduk. Servisi yapan gözlüklü, eşarplı çalışan tepsiyi masaya adeta fırlatarak bırak...
29 Ekim 2025 akşamı saat 18:00’de Mall Of İstanbul’daki Kasap Döner şubesinde 2 adet et döner dürüm menü ve 1 adet İskender siparişi verdik. Siparişimiz sırasında döner ustası, kasada ödeme yaparken bir daha İskender siparişi almamaları gerektiğini söyledi. Sebebini tam olarak bilmiyorum fakat döner...
17.09.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arası Mall Of İstanbul'daki Kasap Döner'de hayatımızın en kötü tavuk döner menüsünü yedik. Döner çok soğuk ve yağlıydı, yanında gelen pilav ise beyaz değil, kahverengiye yakın bir renkteydi. Patatesler ise tazeliğini tamamen yitirmişti. Görevli garsona şikayetim...
Kasap Döner firmasından eşim ve ailemle beraber giderek porsiyon iskender ve porsiyon döner aldım, daha önce de tercih ettiğim ve beğendiğim bir firmaydı ta ki düne kadar sadece burada iskender yemek için Mall Of İstanbul'a gelmekteydik. Dün yemeklerimizi sipariş ettik ve geldi. İskenderde kullanıla...
Kasap Döner firmasından eşim ve ailemle beraber giderek porsiyon iskender ve porsiyon döner aldım, daha önce de tercih ettiğim ve beğendiğim bir firmaydı ta ki düne kadar sadece burada iskender yemek için Mall Of İstanbul'a gelmekteydik. Dün yemeklerimizi sipariş ettik ve geldi iskender de kullanıl...
Yorumlar