Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33794102

Geciken Sipariş, Soğuk Ürün Ve Yetersiz Çözüm: İade Talebim Var!

profile
Dicle
Kasap Döner
06 Ekim 2025 14:24
362

27 Eylül 2025 tarihinde Akbatı AVM Kasap Döner şubesinden 18.33’te verdiğimiz sipariş, ancak 18.55’te hazırlandı. Siparişin neden geciktiğini sorduğumda çalışanlar “İskender uzun sürüyor” gibi bir açıklama yaptılar. Oysa iskender dediğiniz ürün dönerden hazırlanıyor ve bu kadar gecikmenin mantıklı bir açıklaması yok. Ayrıca, siparişimiz hazırlandığında ürünler soğuk olarak teslim edildi.

Bu süreçte çalışanlarla iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Siparişin gecikmesi, ürünlerin soğuk gelmesi ve verilen yetersiz yanıt nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 518 TL kredi kartı ile ödediğim siparişin iadesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0039.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ben
Ben

Ürünü yemeden önce getirseydiniz iade yapardık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kasap Döner'de Bayat Ve Kurumuş Ürün Servisi: Taze Ürün Beklerken Hayal Kırıklığı

profile
Hülya
Kasap Döner
05 Ağustos 2025 20:56
681

5 Ağustos 2025 tarihinde Vialand AVM içindeki Kasap Döner şubesinden et döner ve tavuk döner siparişi verdim. Sipariş verdiğimde ürünlerin taze hazırlanmasını beklerken, önceden hazırlanmış dürümlerin verildiğini fark ettim. Özellikle lavaşlar beklemekten kurumuştu ve buna rağmen çalışanlar ürünleri...

Kasap Döner'de Bayat Ve Kurumuş Ürün Servisi: Taze Ürün Beklerken Hayal Kırıklığı

Soğuk Ve Lezzetsiz İskender, Bayat Ekmekle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
Cihan
Usta Dönerci
20 Ağustos 2025 15:59
563

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 17:00-18:00 civarında Eskişehir Usta Dönerci’den iki adet et iskender siparişi verdim. Siparişlerimiz hem soğuk hem de lezzetsizdi; etin tadı ve dokusu etten başka her şeye benziyordu. Eşim ve küçük çocuklarım da yiyemedi, tadı gerçekten çok kötüydü. Daha önce de ...

Kasap Döner'de Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Niyazi
Kasap Döner
29 Ekim 2025 23:11
649

29 Ekim 2025 akşamı saat 18:00’de Mall Of İstanbul’daki Kasap Döner şubesinde 2 adet et döner dürüm menü ve 1 adet İskender siparişi verdik. Siparişimiz sırasında döner ustası, kasada ödeme yaparken bir daha İskender siparişi almamaları gerektiğini söyledi. Sebebini tam olarak bilmiyorum fakat döner...

kasap-donerde-kotu-urun-kalitesi-ve-saygisiz-hizmet-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz