Karya Family Resort'ta Yaşanan Su Baskını Ve Mağduriyet

09.09.2024 giriş 12.09.2024 çıkış şeklinde misafirlerimiz için Karya Family Resort Özdere İzmir otelinde 4 çocuk 2 yetişkin tek oda şeklinde rezervasyon yaptırdık. 10 Eylül tarihinde otelde konaklanan odayı komple su basmış; görseller ektedir. 4 çocukla nasıl bir mağduriyet yaşanacağı elbette gözünüzde canlanmıştır. Tüm kıyafetler, tüm ayakkabılar çamur içinde. Üstelik firmamıza ziyarete gelen müşterimizin bu durumu yaşadığı için müşteri kaybı yaşadık! Müşterimize 10 bin TL para iade edilmiş ama otel yönetimi öncesinde yaşanılan bu mağduriyet için tüm ödemenizi iade edeceklerini bildirdi. Sonrasında ise 'Biz sizi ararız' diyerek çıkışları yapıldı otelden. Bu mağduriyet karşılığında ödemenin tamamının yapılmasını acil rica ederiz. Konaklayan müşterilerinin arkasında durmayan ve asla tercih edilmeyecek olan bir otel bizim gözümüzde.