to read complaints and reviews, or file yours.Kartur Geciken Kargo Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 282 161 981, kargo takip numaram ise: 7321113255. Teslimat adresim Sakarya/Adapazarı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo tarafıma teslim edilmedi.
Daha önce Kartur Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Kargonun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Cafer d., 282161981 numaralı siparişinize ait 7321113255 takip numaralı gönderinizle ilgili bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Yapılan kontroller sonucunda, gönderinizin planlanan teslimat tarihinin 11.11.2025 (bugün) olduğu görülmüştür. Ürününüz gün içerisinde teslimat planına dahil edilmiştir ve ekibimiz dağıtım sürecine başlamıştır. Teslimat öncesinde ekibimiz, müsaitlik durumunuzu teyit etmek amacıyla sizi arayacaktır. Böylece teslimatın sorunsuz bir şekilde tamamlanması sağlanacaktır. Herhangi bir gecikme bulunmamakta olup süreci yakından takip etmekteyiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
Sayın Cafer d., 282161981 numaralı siparişinize ait gönderinizin teslimatı aynı gün içerisinde başarıyla tamamlanmıştır. Teslim süreci boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliğiniz için teşekkür eder, ürününüzü keyifle kullanmanızı dileriz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
