BJK Akasya Store'da Ürün Değişim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

BJK Akasya Store ürün değişimi için gittiğimde, yeni aldığım ve bir yıkamada dikişi atan forma için incelemeye aldılar. Oturduğum lokasyona uzak olduğunu ilettim şubelerinin. Ürünü bana kargolatırız dediler ve sonrasında da arayıp, dalga geçer gibi, olumlu da olsa olumsuz da olsa kargo hizmetimiz yok dediler. Orijinal ürün alıyorsunuz, bir yıkamada dikişleri atıyor, üstelik mağdur edildiğim halde çözüm üretilmiyor. Acil dönüş lütfen.