Karşıyaka Belediyesi Zorunlu Fotoğrafçı Hizmeti Ve Kalitesiz Video Teslimatı

7 Kasım 2025'de Karşıyaka Zübeyde Hanım Nikah Dairesi’nde kıyılan nikahımızda fotoğraf ve video hizmeti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Nikah esnasında zorunlu olarak oradaki fotoğrafçıdan hizmet almamız istendi ve profesyonel kamera kullanımına kesinlikle izin verilmedi. Böyle özel ve tekrarı olmayan bir günde kendi imkanlarımızla kaliteli çekim yaptıramamamız, bizi baştan mağdur etti.

Çekilen fotoğraflar son derece kalitesizdi, kadrajlar kötüydü ve özellikle aile büyüklerimizin olduğu kareler çok özensizdi. O günün heyecanı içinde arka planı ve detayları kontrol etmek mümkün olmuyor fakat sonrasında bize adeta kötü karelerle dolu bir albüm satıldı. Fotoğraf seçiminde 25 baskı hakkımız olduğu söylendi ancak bir fotoğraftan 4 adet bastırmak zorunda kaldık çünkü toplamda 25 tane bile içimize sinen fotoğraf bulamadık.

Ayrıca videoyu çağın çok gerisinde kalmış bir şekilde CD formatında teslim ettiler, bu da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı. Tüm bu kalitesiz hizmet için 2400 TL ödeme yaptık ve aldığımız karşılık, ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyor.

En özel günlerimizden birinde, işini bu kadar özensiz yapan kişiler yüzünden anılarımız kötü karelerle doldu. Bu durumun incelenmesini, zorunlu fotoğrafçı uygulamasının ve sunulan hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini ve ödediğimiz tutarla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.