to read complaints and reviews, or file yours. 
Karmen Halı'dan Trendyol üzerinden Lenda halı sipariş ettim, 80'e 150 boyutunda bir halı aldım. İlk yıkamada sökülmeler başladı, ikinci yıkamamda ve 4-5 ay sonraki yıkamada sökülmeler oldukça arttı. Üstelik bu halıyı makinede yıkanabilir diye aldım ve garanti kapsamında olduğu için, sadece iki kez yıkadığım halde bana önce kendi hatam olduğu, halının ezilmiş veya mobilya altında kalmış olabileceği söylendi. Oysa halıyı mutfak halısı olarak aldım ve halı odanın tam ortasında duruyor, üzerine ayaktan başka bir şey basmıyor. Önce kullanıcı hatası dendi, sonra ürünü incelemeye aldılar. Tamir edip göndereceklerini söylediler fakat halının sökülen kısımlarını kesip overlok yapıp gönderdiler. Halım 14 santimetre kadar kesildi ve buna tamirat dediler. Yeni bir halı göndermemek için, yaklaşık 1000 TL'ye aldığım bir halı için yapılmaması gereken bir şey yaptılar. Garanti olarak arkasında durmayan bir firma, bir daha alışveriş yapmam.
Karmen Halı'dan aldığımız halıdan hiç memnun kalmadım. Üründen lekeler çıkmıyor. Satıcı ile iletişime geçtik, garantiye gönderdiler ama sonuç kullanım hatası denildi. Halıyı lekeleri çıkarmak için sildiğim her yer keçeleşti. 17 bin lira para verdim, 2 tane aldım, çöp oldu. Halılarımı yıkamaya vermed...
Karmen Mest model halımı Cemsa Halı mağazasından satın aldım. Halımı aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, ilk yıkamadan sonra ciddi bir renk solması problemi yaşadım. 4+1 evimin tüm odalarına aynı halıdan aldım ve hepsinde benzer sorunlar oluştu. Garanti süresi devam ederken mağaza ile iletişime geçtiği...
Karmen halıdan daha önce 2 adet yolluk almıştım ev değişikliği nedeniyle yollukların bir tanesinin ölçüsü uydu diğeri uymadı halıdan çok memnun kaldığım için yeni evimin ölçülerine uygun tekrar uymayan halı yerine yeniden sipariş verdim. Gelen halının kalitesi çok farklı ince ve kayıyor diğer halı i...
Festival Halı markasını satan mağazadan halı aldım. İlk önce 4000 lira vererek bir halı satın aldım. Mağaza satış sorumlusuna halının çökme, leke tutma ve temizlik durumunu sordum. Bana, 'Kesinlikle çökme olmaz, leke tutmaz ve süpürmesi kolaydır' dedi. Halıyı eve götürüp serdim ancak halı çökmeye ço...
Yorumlar