E İnsan Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Erişim Engeli

E İnsan uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğine tıklayarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gelmesini bekliyorum fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörleri de defalarca kontrol ettim, ancak yine de herhangi bir e-posta alamadım. Kayıtlı e-posta adresimde herhangi bir değişiklik yapmadım ve uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Farklı bir cihazda ya da e-posta adresiyle denemedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Başvuru yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişim sağlayabilmem için şifrem sıfırlanarak tarafıma yeni bir bağlantı gönderilmesini veya bu konuda hızlıca destek sağlanmasını talep ediyorum.