Kariyer Adam Sertifika Gönderilmediği İçin İade Talebi Ve Hesap Kapatılması Şikayeti

Kariyeradam.com üzerinden daha önce aldığım insan kaynakları eğitimiyle ilgili olarak Kasım 2025 ayında tarafıma telefonla ulaşıldı. Eğitimimin tekrar aktif edildiği, sertifikamın yeniden düzenlenip tarafıma gönderileceği ve en geç bir ay içinde elimde olacağı, ayrıca sertifikanın bir hafta on gün içinde e-Devlet sistemine düşeceği söylendi. Bu görüşmeye istinaden 25.11.2025 tarihinde 620 TL sertifika ücreti ödemesini EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödemenin dekontu halen elimdedir.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne sertifikam elime ulaştı ne de e-Devlet üzerinden herhangi bir kayıt görebildim. Ayrıca daha önce erişebildiğim sisteme artık hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımın tekrar devre dışı bırakıldığını düşünüyorum.

Ödediğim 620 TL sertifika ücretinin tarafıma iadesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.