E-Devlet’te Sertifika Kayıt Hatası Ve Cevapsız Şikayet
Kariyer Adam üzerinden online olarak aldığım 80 saatlik insan kaynakları sertifika programını 15.09.2025 tarihinde tamamladım ve bu eğitim için 600 TL ödeme yaptım. Eğitim sonunda tarafıma dijital sertifika düzenlendi; ancak bu belge e-Devlet sistemine bir türlü işlenmedi.
Sertifikanın düzenlenmesi sürecinde benden T.C. kimlik numaram ve diğer kimlik bilgilerim istendi, ben de tüm istenen bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen sertifikanın üzerinde doğum tarihim 1900 yılı olarak görünüyordu; bu nedenle belgenin hatalı ve ciddi şekilde sorunlu olduğunu fark ettim. İş başvurularım için sertifikaya ihtiyaç duyduğumda, e-Devlet’te kaydının olmadığını da o aşamada anladım.
Kasım 2025 civarında bu durumu e-posta yoluyla kendilerine ilettim; yalnız bu sorun sadece bana ait değil, aynı konuda birçok kişi e-posta üzerinden şikayetini dile getirmesine rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradan neredeyse bir yıl geçmiş olmasına rağmen sertifikam hâlâ e-Devlet’te görünmüyor ve bu durum iş başvurularımda mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sertifikamın, bilgilerin düzeltilerek ivedi şekilde e-Devlet sistemine işlenmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse, eğitim için ödediğim 600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.



