Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargonomi Kredi Kartımı Silmeyi Reddediyor Ve Yetkisiz Çekim Yapıyor

11 Şubat 16:421.352

Kargonomi firmasıyla daha önce şahıs firmam adına çalışırken, sistemlerine kredi kartımı, bakiyem 200 TL altına düştüğünde otomatik yükleme yapılması talimatı vererek tanımlamıştım. Daha sonra Kargonomi ile çalışmayı bıraktım ve başka bir firmayla devam ettim.

Kargonomi, sistem üzerinden kayıtlı kredi kartımı silmeme izin vermediği gibi, 13.01.2026 tarihinden itibaren iyzico/kargonomi.com.tr açıklamasıyla 100 TL tutarında kartımdan sürekli para çekmeye çalışmaktadır. Ben artık bu firmayla hiçbir şekilde çalışmak istemediğim halde, kartımı sistemlerinden silmiyorlar ve gün içinde para çekme denemelerine devam ediyorlar.

Hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri telefonları üzerinden defalarca kez ulaşmamıza rağmen, her seferinde sadece “aciliyetinizi muhasebe birimine iletiyoruz” denilerek oyalandım; somut hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik çözüm olarak bana “dilerseniz kartınızı iptal edin” denildi. Kendi kişisel ve ticari işlerimde aktif olarak kullandığım kartımı, bu firmanın insafına bırakmam beklenemez.

Kargonomi’den, sistemlerindeki kredi kartı bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu: Kargonomi Mağduriyeti

4 Kasım 2025 17:372.638

Kargonomi adlı firmaya kısa süre önce üye oldum ve standart kargo hizmetini kullanmaya başladım. Hesabımda biriken bakiy...

2 Destek
1

Kargonomi Yetkisiz Para Çekimi ve Cevapsız Müşteri Desteği

3 Şubat 08:26925

Kargonomi platformunda kayıtlı bir kullanıcıyım. Hesabımda mevcut bakiye bulunmasına rağmen, onayım ve bilgim dışında si...