to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargonomi üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Adıma fatura kesilmesi gereken işlem için halen fatura düzenlenmedi, ayrıca kredi kartı bilgilerimin sistemden silinmesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun yanında hesabımda kalan bakiyemin de tarafıma iadesi yapılmıyor.
Telefonla ve e-posta yoluyla Kargonomi ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne açıklama yapıldı ne de sorunlarım çözüldü. Ne fatura kesilmesi konusunda, ne kart bilgilerimin silinmesi, ne de bakiyemin hesabıma aktarılması konusunda herhangi bir işlem yapılmadı.
Adıma fatura kesilmesini, kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve hesabımda bulunan kalan bakiyenin en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Kargonomi web sitesi üzerinden kullandığım hesabımın kapatılması için bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Hesabımda 201 TL bakiye bulunuyor ve kredi kartı bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum. Ancak web sitesinde kredi ka...
Kargonomi adlı firmaya kısa süre önce üye oldum ve standart kargo hizmetini kullanmaya başladım. Hesabımda biriken bakiyem ile gönderilerimi sorunsuzca yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 ay önce, gece saat 1 civarında, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 100 TL civarında bir para çekildi. Bu işlemle ...
1 Eylül 2025 tarihinde Kargonomi müşteri desteğiyle hesabımın kapatılması ve hesabımda kalan yaklaşık 90 TL bakiyemin iadesi için iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana e-posta göndermem gerektiği söylendi ve hemen ardından gerekli e-postayı gönderdim (#5790 numaralı başvuru). Ancak neredeyse 1 ay ...
Kargonomi hesabımda kalan 201 TL bakiyenin iadesi için 14.10.2025 tarihinden bu yana işlem yapılmasını bekliyorum. Müşteri numaram: e**8. İade talebimle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde işlemin başlatıldığı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme y...
01.08.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma kargo göndermek amacıyla 100 TL yükledim. Başta minimum yükleme tutarının, hatırladığım kadarıyla, 81 TL civarında olduğu belirtilmişti. Ancak barkod almak istediğimde bu kez hesabımda 200 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade talebimi ve hesap kapa...
Yorumlar