to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom sende firması 15 gündür kargomu getirmeyip müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde teslim edilecek denilerek oyalanıyorum. Kargom muhtemelen kayıp ve işlerine geldiği gibi davranıyorlar! 6 kez operasyonel sebeplerden dolayı teslim edilemedi diye dönüş yapılıyor mesaj üzerinden.
Kargomsende firması 15 gün geçmesine rağmen Decathlon üzerinden aldığım ürünleri teslim etmeyip, aradığım zaman kargomun ne zaman geleceğini bilemediklerini söyleyip oyalanıyorum. Daha önce yazdığım şikayete dönüş yaparak aranacağım söylendi fakat kimse aramadı.
Dün yazdığım şikayetten sonra tarafıma ulaşacağını ve konunun çözüleceğine dair SMS atan kargomsende firması aynı ilgisizliğine devam ediyor yine aradığımda size dönüş yapacağız denilip telefon yüzüme kapatılıyor ve kargom hala ortada yok. Konu ile alakalı yasal yollara başvuracağım.
Kargom sende firması kargomu teslim etmek için teslimat kodu gönderiyorlar aynı dakika içerisinde adrese gelmeden telefonla aramadan teslim edilemedi paketiniz 3 gün içerisinde firmaya iade edileceğini belirten mesaj gönderiyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen paketim tarafıma te...
Kargom sende firması kargomu getirmedi ve dönüş yapacaklarını söyledikleri halde dönüş yapmıyorlar. İnternet sipariş ettiğim ürünler bu firmaya verilmiş. Teslimat için geliyoruz diye bir mesaj geldi. Ardından şu kodla teslim alabilirsiniz diye bir mesaj daha sonra saat 12-16 arasında teslim edilecek...
Kargom Sende firması, kargomu aldı. Bir kez getirdiler. Beni aramadan kapıma gelip gitmişler. Sonraki 2 gün 'kargom dağıtıcıya çıktı' denildi ve sabah akşam evde olmama rağmen kargom getirilmedi. Sistemde 'teslim edilemedi' olarak görünüyor ve benim 48 saat evde beklememe rağmen kargom bana ulaşmadı...
Yorumlar