Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Sende Kütahya Dağıtım Merkezi

Kargom Sende Kütahya Dağıtım Merkezi
Kargom Sende Kütahya Dağıtım Merkezi
Kargom Sende Kütahya Dağıtım Merkezi
Kargom Sende Kütahya Dağıtım Merkezi
Samet
5 Ağustos 2024 15:312.378

13800001021870847 gönderi numaralı kargom 29.07.2024 tarihinde Kargom Sende firmasına verildi. Ayın 31'inde Kütahya Merkez Şubesi'ne geldi. Bulunduğum konuma salı, perşembe ve cumartesi günleri dağıtım sağlanıyormuş. Perşembe günü dağıtım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kütahya'daki şubenin numarasını verdiler ve 0 (274) 212 29 59 numaralı telefonla konuştuğumda bana aynı şu üslupla "Oraya iki tane kargo var, iki tane kargo için oraya gelemeyiz. Cumartesiyi bekleyeceksiniz" dediler. Cumartesiye geldiğinde ise kurum kapalı dediler fakat kurum 7/24 açık, fotoğraflarda kanıtlarım mevcuttur. Cumartesi şubeye gittiğimde pardon gazeteciye çünkü şube olarak gazete firmasıydı, bu da fotoğrafımda mevcuttur. Eski harabe bir yerdi ve kapalıydı. Oysa bana cumartesi günü dağıtım yapılacağını söylemişlerdi. Ben Kütahya Dağıtım Merkezi'ndeki herkesten şikayetçiyim. Ben mağdur oldum. Siz mağdur olmayınca asla bu firmadan herhangi bir şey sipariş etmeyin.

5 Ağustos 2024 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Ağustos 2024 11:36

Sayın Samet Y., 06.08.2024 tarihinde S**** Y***** kişisine gönderinizi teslim ettik. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Samet
Samet
6 Ağustos 2024 12:11

Evet 9 günde 32 aramayla kargomu getirmeyi başardınız tebrikler!

Yorumlar

Abdullah
Abdullah
Benzer Şikayeti Var
28 Kasım 2024 20:17

Benim ürünümü on gündür teslim etmediler maalesef.

Benzer Şikayetler

1

Kargomsende Dağıtıma Çıkmayan Ürün

Ece
26 Nisan 2024 14:08552

Gratis internet sayfasından verdiğim sipariş Kargom Sende kargo firmasına teslim edildi. Çok garip hızlı bir şekilde yaş...

1 Destek
5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar

Asu
23 Ekim 2024 10:31361

"Şikayetim üzerine kargom sende müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı ve ben yaşadığım sıkıntıyı kendisine de aktardım gün içinde sorunumu çözdü kargom teslim edilmiş kendisi bizzat takip ederek çözüm sağladı ilgisi ve çözüm üretme sürecindeki başarısı için teşekkür ederim"

1

Kargom Sende Gelmeyen Kargo

Aybüke
13 Şubat 2024 00:38470

11234618858070852 numaralı gönderi, 'Kargom Sende' firması tarafından 9 Şubat 2024 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır. Anc...

Kargom Sende Gelmeyen Kargo
Kargom Sende Gelmeyen Kargo
Kargom Sende Gelmeyen Kargo

Öne ÇıkanKonular