Kargola a. Ş. Şikayeti

Manuka firmasından aldığım ürün Kargola.com aracılığıyla tarafıma gönderildi. Tüm gün evde olmama rağmen kargoyu getiren kişi zile bile basmadan, kargoyu evimin yakınındaki bir mağazaya bırakıp gitmiş. Buna rağmen sistemde kargom bana teslim edilmiş gibi “teslim edildi” olarak görünüyor ve benden herhangi bir teslim kodu da istenmedi.

Kargomu hâlâ teslim almadım ve bu süreçte ne Kargola.com ne de Manuka tarafında ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Ürünüm fiilen bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden ve kargonun habersiz şekilde farklı bir yere bırakılmasından şikayetçiyim.

Kargomun en kısa sürede adresime, bizzat bana teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan bu ihmalin araştırılmasını talep ediyorum. Adım Soyadım: Rumeysa B******.