Kargola A.Ş. Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Manuka'dan aldığım ürün, Kargola isimli kargo şirketi ile gönderildi. Kargo firmasından ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de başka bir bilgi; sürekli olarak sistemi takip etmek zorunda kaldım. İki günün sonunda kargo dağıtıma çıktı, fakat bu süreçte yine herhangi bir bilgi mesajı ya da kurye bilgisi almadım. Bütün gün akşama kadar kargoyu bekledim. Gün sonunda sistemde 'teslim edildi' olarak güncellendi, fakat ne paketi teslim aldım ne de başka bir şey oldu. Firmayla uzun süren aramalar sonucunda muhatap birine ulaştım, ancak 'teslim edildi' görünüyor denildi ve hanımefendi, 'bir şey yapamayız' şeklinde cevap verdi. Bu durum gerçekten çok saçma. Kargo nerede, çok merak ediyorum. Burada Manuka firmasının bir suçu yok, fakat daha iyi firmalarla çalışmalarını tavsiye ederim.