to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargola a. Ş. Üzerinden internetten verdiğim bir siparişin kargosuyla ilgili sorun yaşıyorum. 10 Ocak saat 17.05 civarında dağıtıma çıkan kargonun tarafıma teslim edilmediğini, ürünü beklerken evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, iade” şeklinde işlem yapıldığını gördüm. O saatlerde evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde telefonla aranmadım.
Gönderiye ait takip numaram MT08013372561’dir. Konuyla ilgili firmayı telefonla aradığımda mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İlgili kargomun iade sürecine sokulmadan en geç pazartesi günü adresime gerçekten dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini, teslimatın yapılacağı saatte de tarafıma telefonla ulaşılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargomsende şirketi aracılığıyla 20 Mart'ta satın aldığım bir ürün kargoya verildi. Ürünüm, 22 ve 23 Mart tarihlerinde dağıtıma çıktı. 22 Mart'ta evde...
Kargola şirketiyle yaşadığım bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Kasım tarihinde verdiğim ve 7.759,36 TL değerinde olan siparişim, 14 Kasım’da İstanbul Pendik şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen, paketim akşam saatlerinde “iade talebi” gerekçesiyl...
Bugün dağıtıma çıkması gereken mt15093029485 takip numaralı kargom, sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aslında dağıtıma çıkmadı. Şehir dışına çıkacağımı özellikle şubedeki yetkililere bildirdim. Ancak şubeden arandığımda, aracın arızalandığı iddia edildi ve teslimatım yine gerçekleşme...
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da siparişini verdiğim ve 30 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça 2 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftad...
Yorumlar