to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 434 TL değerinde kitap siparişim, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve başkasına teslim edilmiş.
6 Ekim 2025’ten beri bu sorun devam ediyor. Kargo hareketlerini incelediğimde teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargomu almadım. Görüştüğüm Kargoist görevlileri, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar. Ayrıca Bursa Gürsu için “Biz oraya dağıtım yapmıyoruz, Y****** Park evlerinin oraya yapıyoruz” şeklinde ifadeler kullandılar. Adresim Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi olmasına rağmen kargomun yanlış adrese götürüldüğünü ve teslim edildiğini düşünüyorum.
Kayıp olan kargomun bulunarak bana teslim edilmesini ya da aynı ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Ky35065791 takip numaralı Kargoist gönderim, 10.10.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 13.10.2025 tarihinden bu yana hem Kargoist hem de ürünü satın aldığım Kitapyurdu ile defalarca iletişime geçtim. Kargoist tarafından dosya açıldı ancak her...
5 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi verdim ve Kargoist firmasını kargo seçeneği olarak tercih ettim. KY34714150 numaralı gönderim için 5 Eylül’de “Kargonuz dağıtımda” mesajı aldım, ancak kargo adresime hiç gelmedi. Bugün ise gönderimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana u...
16.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35166241 sipariş numarası ile, 24 saat içinde kargolanma sözü verilen kitapları toplam 840 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 17.10.2025 tarihinde Kargoist Kargo'ya teslim edilmiş ve ilk başta sistemde 18.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti....
Kargoist firması tarafından ulaştırılması gereken kargom 26.06.2025 Perşembe günü dağıtıma çıkarıldı mesajına ve bildirimi gönderilmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargom günlerdir dağıtımda görünüyor. Firmayı arıyorum açan yok. Dakikalarca bekleyip birine bağlanınca da hiçbir şekil...
30.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ve Kargoist tarafından teslim edilmesi gereken ky34959947 numaralı siparişim, aynı gün teslim seçeneğiyle alınmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 01.10.2025 tarihinde sistemde "adreste bulunamadığım" şeklinde bir not düşülmüş. Oysa hem ben tüm gün...
Yorumlar