to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim tarihinde Bershka’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 40240869947 numaralı siparişim için, Kargoist tarafından 23:15’te “teslim edildi” bildirimi yapıldı. Ancak o saatte evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve paketi apartman görevlisi, komşularım ya da ailemden kimse de teslim almadı. Adres bilgilerim doğruydu ve teslimat adresinde bulunuyordum.
Durumu Kargoist müşteri hizmetlerine ilettim fakat yardımcı olmadılar ve tekrar ulaşmaya çalıştığımda da yanıt alamadım. Siparişim için toplamda 6.890 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti ödedim.
Kargoist’in tarafıma ulaşarak gönderimin nerede olduğuna dair bilgi vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan 24305567960400100099 takip numaralı siparişim için Kargoist ile aynı gün teslim seçeneğini kullanarak ürün aldım. Siparişim beşinci gününde hâlâ elime ulaşmadığı gibi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen hem Kargoist’ten bana teslim edildiğine dair SMS, hem de Bershka’dan ürün...
6 Eylül tarihinde Bershka internet sitesinden 1190 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünümün aynı gün içerisinde teslim edilmesi için ayrıca 130 TL ek kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 24303589652500100090. Siparişim Üsküdar Yavuztürk adresine teslim edilecekti. Sitede siparişim için 6 Eylül’...
Kargoist ile gönderilen 24306692783600100094 takip numaralı Bershka siparişim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek üzerinde...
Bershka'dan aynı gün teslimatla aldığım kargo elime ulaşmadığı halde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması Kargoist. Daha önce yapılan yorumlara bakarsanız, bu durumun sıkça yaşandığını görebilirsiniz. Ne kargo firması ne de Bershka telefonlara cevap vermiyor. Gün içinde teslim edilmiş gibi...
Aynı gün teslimat için Bershka online'dan aldığım ürünün kargo şirketi olarak Kargoist'i seçtim. Ancak bu kadar pişman olacağımı bilseydim, kesinlikle 2-3 gün hatta bir hafta beklerdim. Her bir şubesine, her bir birimine aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyorum. Geri dönüş yapan yok. Ürünümün gece 23.4...
Yorumlar