to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist ile İstanbul Bağcılar’da yaşadığım gönderi süreçlerinde ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 Eylül’den bu yana teslimatlarım sürekli olarak gecikiyor ve üstelik çoğu kez yanlış adrese, özellikle Sultangazi’ye gönderiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Sorunlarımı iletmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak yalnızca teslimatın erkene çekilmeye çalışılacağı söylendi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kuryelerin iletişim tarzı ve üslupları oldukça kaba ve rahatsız edici; bu da yaşadığım olumsuzlukları daha da artırıyor.
Kargoist’ten beklentim, özellikle kuryelerin davranış ve üsluplarının düzeltilmesi, teslimat süreçlerinin daha dikkatli ve özenli yönetilmesi. Sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kargoist firmasına ait 3000012275523 takip numaralı gönderim, 25.08.27 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde teslim edilmeyi bekliyor. K...
İstanbul Bağcılar Kargoist şubesi oldukça ilgisiz. Kargom dağıtıma çıktıktan sonra bana ulaşılmadı ve geri şubeye döndü. Ertesi gün Bağcılar’daki şubeyi aradım ancak telefon açılmadı. Ana bayiyi aradım, tekrar dağıtıma çıkmasını istedim. 'İlgili birime yönlendiriyoruz' dediler. Ertesi gün kargom yin...
8 Ekim tarihinde İstanbul adresime beklediğim Kargoist gönderim için, gece saat 23.45’te teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak gönderim kesinlikle bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mesai saati dışında oldukları için ulaşamadım ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca bu kargo firması...
İstanbul Bağcılar Kargo Şubesi'nde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünler 20/02/2025 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hava muhalefeti gerekçe gösterilerek Bahçelievler'e dağıtım yapılmadığı söylenirken, aynı gün içinde arkadaşım...
29.08 tarihinde Kargoist tarafından İstanbul’da teslim alınan gönderim, 01.09’da Ataşehir şubesine ulaşmasına rağmen, 04.09 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Tahmini teslimat tarihi 02.09 olarak belirtilmişti ve kargomun aciliyeti olduğu için bu tarihe güvenerek işlem yaptım. Ürünüm 4 gündür ...
Yorumlar