Kargoist müşteri hizmetleri telefon

Kargo iki gündür dağıtımda gözüküyor. İstanbul'dan Sakarya'ya bir günde gelip Sakarya'da oyalanıyor. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor; abartısız 50 defa aradım. Bu firmayla çalıştığıma pişman oldum. Böyle sorumsuz bir kargo firması görmedim.

Ya ne kadar sorumsuz bir kargo firması! 3 gündür evimden kargomun iade alınmasını bekliyorum. Karşıda muhatap yok, telefonlara bakan yok. Sadece müşteri hizmetlerinden dün talep oluşturuldu, yine gelen yok. Sorunumun çözülmesi için yardımcı olursanız memnun olurum.

Kargoist firmasından teslimat bekliyorum. Kurye beni bir kez aradı ve bir dakika sonrasında ve beş dakika sonrasında aradım ancak telefonum açılmadı. Sonrasında WhatsApp müşteri hattından müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. 'Gönderim yarın teslim edilecek mi?' diyorum, 'Bu bilgiyi biz göremi...

Kargoist firmasından gelecek kargo 5 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Her gün 'dağıtıma yetişmedi' mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşabildiğim kimse yok, asla açmıyorlar. Şube telefon numarası hiçbir yerde yok. WhatsApp kanalından kaç kere yazdım. 'Ben ilettim' diye baştan ...

N11'den aldığım ürün için iade oluşturduğumda verilen kod ile kargomun adresimden teslim edileceğine dair bilgilendirildim. Kargoist firması iadeyi oluşturduğum günden sonraki gün, gün içinde kargoyu alacaklarını bildiren bir SMS gönderdi. Ancak gün içinde kargoyu almaya gelinmedi. Sonraki gün müşte...

Böyle firma olmaz, iş ahlakı yok, sorumluluk yok. Manisa'daki kargom 10 günden beri 'mobil bölge' diye Akhisar’a gönderilmiyor. Manisa şubesi telefonları açmıyor, genel merkez 'ilgileneceğiz' deyip hiçbir şey yapmıyor. Sizin gibi firmaların bir an önce piyasadan silinmesi dileğiyle.

Kargoist 1 haftadır oyalayarak siparişimi teslim etmiyor. Gelin şubeden alın diyor. Kargo ücreti ödeyip neden bir de şubeye gidip alayım ki? Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bir de müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. İlgili personel de bulamıyorsunuz. Derdinizi anlatacak. Çok çok kötü bir firma.

Kargoist Ankara Batıkent şubesi çalışanı 3 gündür ürünümü teslim etmiyor. Genel müdürlük dahil aramadığım yer kalmadı. En son müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şubeden teslim alacağım dedim. Bildirdim, alabilirsiniz dedi. Teyit için defalarca şubeyi aradım, telefona cevap veren olmadı. 45 da...

Kargoist firması ne kötü bir firmadır ki, kargoya verilen ürünün kargoya alınış tarihini geç yazmaktan tut, kargo tahmini teslimat tarihini 5 günlük hafta içi sürecinde getirmek yerine araya hafta sonu ve diğer hafta olan bayram tatilini ekletip getireceğini gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Kargoist ile gelen kargom 3 gündür dağıtımda gözüküyor ama elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bir saattir bekliyorum. Telefonu kimse açmıyor. Bağcılar şubesi de telefonları açmadı. Bu kadar kötü bir firma olup zarayla çalışmaları da çok şaşırtıcı

27 Şubat tarihinde kargoist kargo firmasından Pudo teslimat noktasına ürünümün bırakıldığı bilgisi geldi. Fakat ürünüm söyledikleri noktada yoktu. Sonrasında 1 marta kadar alabileceğim söylenmişti. Ürün alınamazsa iadesi için geri alınıyormuş bilgisi geldi. 1 aydır iade sürecinde gözüküyor. Kargoist...

21 Mart Cuma günü vermiş olduğum sipariş 24-25 Mart günleri teslim olarak gözükmesine rağmen bugün hala elime ulaşmadı. Ayrıca aradığımda da telefonlar asla açılmıyor ve dakikalarca bekletiliyorum. 24 Mart tarihinden beri Mersin de gözüken siparişim için derhal gerekenin yapılmasını istiyorum!

Kargoist fiyasko! Altınşehir şubesinden 4 gündür dağıtıma çıkıyor ve 4 gündür dağıtıma yetişemiyor diyor. Şubeye asla ulaşamıyorsunuz. Telefonları direk kapalı. Müşteri hizmetlerini aradığınızda bugün kesinlikle kargo elinize gelecek bayram yoğunluğu diyor sizi geçiştiriyor. Hiçbir şey yaptığı yok....

Zara siparişim 22 Mart'ta Kargoiste teslim edildi. Bana gönderilmesi için ancak o gün bugündür Bayrampaşa şubesinde görünüyor. Bugün 4. gündeyiz, yani diğer siparişim de önce Ankara aktarmada, sonra yine Bayrampaşa şubesinde görünüyor. Asla yola çıkmıyor ve müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.

FLO'dan sipariş verdiğimde, adres bilgilerimin eski telefonumda kalan üye bilgilerim olduğunu fark ettim. Sipariş verdikten sonra adres ve telefon numaramı değiştirmek istedim fakat uygulama buna izin vermedi. Neyse, anlaşmalı kargoyu arayayım dedim. 1 haftada neredeyse 8-10 dakikalık görüşmeler yap...

Pazartesi günü KY33724220 numaralı siparişim gelmesi gerekiyordu. Gelmek yerine sadece mail adresime teslimatta sorun var denilerek satış yapan firma tarafında bilgi geldi. Sonrasında müşteri hizmetleri ve Adana şube telefonlara cevap vermiyor. Bir daha kesinlikle bu kargo firmasını tercih etmem.

10 gün önce verdiğim kargom hala elime ulaşmadı. Manisa'da olan kargom bana ulaştırılmıyor, 4 gündür Manisa şubesinde ama dağıtıma çıkıp Akhisar’a gelmiyor. Her gün bir sonraki gün diye erteleniyor. Müşteri temsilcilerini arıyorum ama ulaşamıyorum. 20 dakika bekledikten sonra telefon kapanıyor. Bu k...

Zara markasının internet sitesinden aldığım ürünün teslimatını yapmak üzere adresime gelip beni telefonla arayan Kargoist dağıtım çalışanı, ya 'Kargo teslim kodunu söyleyin, kargonuzu asansöre koyup göndereyim' ya da aşağıya inip kargoyu almamı istemesi üzerine, kargoyu kapıya kadar getirmekle yüküm...

Kargomun dün getirilmesi gerekirken getirmediler. Tam adres girmeme rağmen "eksik adres" denilmiş. İlçe, mahalle, cadde, sokak, kapı no dışında daha ne yazabilirim? Şimdi de hem müşteri temsilcini hem de kargo şubesini arıyorum kimse ama telefonu açmıyor. Acil olarak kargom hakkında bilgi almak ist...

Kargoist iki gündür siparişimi teslim etmiyor. "Dağıtımda" diyerek yanıltıcı bilgi veriyorlar. Dün tüm gün evdeydim, buna rağmen "teslim edilemedi" mesajı geldi. Bugün de aynı şekilde oyalıyorlar. Şube telefonları açılmıyor, müşteri hizmeti sıfır. WhatsApp destek hattına tam 40 dakikada bağlanabild...

17.03.2025 tarihinde kabul edildiği görülen kargom, adresim ve telefonum tüm bilgilerim doğru olduğu halde, 1 haftadır şubeler arasında dolaşımda görünüyor. Önce dağıtım şubesine gelmiş, sonra başka şubeye gitmiş, sonra geri gelmiş, şimdi de Ankara dağıtım merkezine gitmiş. 0850-477 34 74 numaralı K...