Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

15 Ağustos 2025 tarihinde, Penti firması üzerinden gönderilen ve PENTI8121860224 takip numaralı kargom için sabah saat 08:30’da 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı aldım. Ancak saat 18:15 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kurye gelmedi. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından PENTI8121796691 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi ancak kargo firması 3 gündür ürünü dağıtıma çıkarmıyor ve telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Tuzla/İstanbul. Bu duru...

Penti’nin internet sitesinden PENTI8121723724 numaralı siparişi verdim. Bir siparişim daha vardı önceki gün. Ürünlerim Kargoist firması tarafından teslim edilecekti. Sistemde 2 gündür 'kargolar teslim edilmedi' yazısı var. Kargoist'i arıyorum, binbir zorlukla telefonu açtılar, 'dağıtıma hiç çıkmadı ...

Penti internet sitesinden yaptığım alışveriş neticesinde ürünüm kargoist markasına verilmiştir. Dün dağıtıma çıktığı söylenen kargo akşam saatlerine yakın teslim edilemedi olarak gözükmekteydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda numarama ait ürün bulamadıklarını söylediler. Sebebi de numaramı yanlış ya...

Kargoist firması, siparişimi getirmeyip 'eksik adres bilgisi' gerekçesiyle geri iade etmiş ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmamıştır. Bu firmayla asla gönderi yapmayın. Kargonuzun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor ancak elinize ulaşmıyor. Penti gibi bir firmanın da böyle bir kargo firmasıyla çal...