to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki ev adresime Zara’dan aldığım ürünün teslimatı için Kargoist firması tarafından gönderilen kargom, apartman asansörüne bırakılmış ve bana “Kargonuzu kendisine teslim ettik. B002” şeklinde teslim mesajı gönderilmiştir. O sırada evdeydim, ancak zile basılıp kimse gelmeyince kapıyı kapattım. Daha sonra kargomu asansörde bulup bana getirdiler.
Daha önce de benzer bir durum yaşanmış, ancak o zaman evde annem olduğu için bana iletilmemişti. Bu şekilde teslimat yapılması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilemez.
Bundan sonra kargolarımın mutlaka şahsen bana veya evde bulunan bir yakınıma elden teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
14 Ekim 2025’te Zara’dan verdiğim sipariş, 15 Ekim’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen Kargoist tarafından bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 23505757862900100035 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresime hâlâ yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme ve iki ...
24.07.2025'de Zara’dan verdiğim siparişin kargo takip numarası 23500825955300100035’tir. Siparişim toplam 2.429,00 TL tutarındadır. Ancak tarafıma ait gönderinin “b** s***” isimli farklı bir şahsa ve bana ait olmayan bir adrese teslim edildiği bilgisi iletildi. Ben bu gönderiyi kesinlikle teslim alm...
Kargoist firması tarafından Zara siparişim 7 Haziran 2025 tarihinde, 23:00 gibi çok geç bir saatte teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Beykoz kanlıca'da ve bu saatte kapının çalınması aile bireylerimin uyanmasına, huzursuz olmamıza neden oldu. Gece geç saatlerde yapılan teslimatların rahatsız e...
Kargoist firması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23504399775500100035 takip numaralı gönderim, 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Firma, adrese gelinmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yazılı bir beyan iletmiş. Oysa güvenlikli ve kameralı bir sitede...
Zara’dan vermiş olduğum siparişin ikinci kısmı, Kargoist tarafından teslim edilmedi. Sipariş numaram: 21201377522100100037. Siparişim 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 2/08/2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 8/08/2025 olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de...
Yorumlar