to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben kitap siparişi vermiştim, sekiz gündür gelmedi. Güvenerek almıştım, bana en geç üç gün içinde gelir dediler. Dokuz gündür bekliyorum. Kargo vermişlerdi, kargonun iletişim numarası yok. Dokuz gündür bekliyorum.
5 Mart tarihinde kitap yurdundan verdiğim sipariş kargoist firmasına teslim edildi. Fakat kargo henüz elime ulaşmadı. Ne zaman ulaşacağı da belli değil mesaj ile bilgilendirme de yapılmıyor. Kargo takibi yaptığımda Hala yolda olduğu gözüküyor Ne yolmuş bir türlü bitmiyor Çin'den verilen siparişler İ...
İletişim zaten kurulmuyor. Kargo firmasıyla 3 gündür siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Sadece 1 kere ulaştım, onda da teslim edileceğini söylediler. Hâlâ siparişim ortada yok. Ulaşabileceğim bir mail adresi dahi yok. Gün içerisinde belki 50 kere aradım, telefonlar asla açılmıyor.
Yaklaşık 10 gündür kitapların gelmesini bekliyorum her defasında teslim edilemedi deyip beni mağdur bırakıyorsunuz arıyorum açan yok numaranıza yazıyorum yazan yok müşteri hizmetlerine asla bağlanılmıyor hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor böyle mağdur bırakamazsınız.
Kargoist firmasından bayramdan önce siparişi verilen kitaplarım firmanın 3 gün dağıtımda diye kargo takibinde gösterdiği fakat hiçbir gün eve gelmeyip her seferinde geri döndüğü son 4. Gün teslim edildi diye gösteriliyor. Firma ne aradı ne eve geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturuyorum...
Kargoist kargomu neredeyse 10 gündür getirmiyor. Gönderi takibinden bakıyorum, 'sorunlu teslim edilemedi' yazıyor. Çağrı merkezini arıyorum, 'talep oluşturduk' diyorlar, araçlarında sıkıntı varmış. Koca kargo şirketinde sadece bir araç mı var? Hâlâ sorunlu görünüyor. Gerçekten çocuğumun yazılı hafta...
Yorumlar