to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir elbise sipariş etmiştim. Ertesi gün getirdiği şeklinde yazılan Kargoist firmasını seçtim. Kapıda kartla ödeme yapacaktım. Ancak kendileri ertesi gün getirmediği gibi 4 gün sonra arayıp pos cihazının şarjının bittiğini yarın geleceklerini söylediler. Kabul ettim ancak yine gelmediler. Firmaya iade edildiğini genel müdürlükten öğrendim. Kendileri yine 1 gün sonra mesaj attılar. Çok kötü bir hizmet. Modaselvim gibi bir markaya bu kargo markasıyla çalışmak yakışmıyor.
Modaselvim'den sipariş verdim. 16.03.2025'te Kargoist firmasına verilen kargom, 9 gündür kapıma getirilmedi. Kapıya gelmeden 'geldik' deniliyor. Yolda duramam diyorlar. Kargo firması 9 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama her gün 'bugün' deniliyor ve kargom iade ediliyor. Bu mağduriyetin giderilmesini is...
Ayın 11 inde Modaselvim'den aldığım ürünü 24 saatte kargo ibaresiyle kargoiste verdiler fakat firma bana ürünü ayın 17 sinde o da benim aramamla teslim etti. Aynı gün gelen paket için iade kodu oluşturdum iki iş günü içerisinde adresinizden teslim alınacak diye mesaj geldi. Bir hafta ne gelen var ne...
Kargoist Modaselvim, ürünü getirmeden iade gönderildiğini söylüyor; ancak hâlâ gelmiyorlar ve hizmet çok kötü. Telefonlarına cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden de çok kısa ve geç dönüş yapıyorlar. Ücret iadesi için de satıcı ile iletişime geçin diyorlar; ancak satıcı da telefonunu açmıyor.
Yorumlar