Kargoist İle Gönderilen Ürünüm Yanlış Yönlendirildi, Teslimat Süreci Belirsiz Ve Mağduriyet Yaşıyorum

22.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden toplam 850 TL tutarında kozmetik ürünler sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra Kargoist firmasına teslim edildi ve Batıkent/Ankara şubesine yönlendirildi. 01.09.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak o gün saat 10.00’da k...

08.08.2025 tarihinde Gratis’ten 3000011895807 takip numaralı, 673,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi 14.08.2025 olarak belirtilmişti. Siparişim Kargoist firması ile gönderildi. 12 Ağustos’ta Pendik şubeden çıkışı görünen kargomun İzmir/Buca’daki adresime ulaşması gerekirken, ...

15 Ağustos’ta Gratis’ten online olarak ürün siparişi verdim ve siparişim ertesi gün Kargoist kargo ile gönderildi. 3000012002723 takip numaralı kargom, 16 Ağustos’tan bu yana Diyarbakır Bağlar adresime teslim edilmiyor. Teslim edilmediği halde, evde olmadığım yönünde yanlış bilgi veriliyor. Kargois...

2 Eylül’de Gratis’ten yaptığım yaklaşık 650 TL tutarındaki alışverişimin Kargoist tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 3000012405234. Teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar. Kargomun kaybolduğunu 2 Eylül’de öğrendim ve 6 Eylül’de Kargoist’e bildirdim. Bugün (11 Eylül) itibarıyla...

22.07.2025 tarihinde Zara'nın online satış sitesinden 1.590 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5428*****94). Kargoist firması tarafından gönderilen kargom, 24.07.2025 tarihinde adresime getirildiği ancak kapı zilimin arızalı olması ve bana telefonla ulaşılamaması nedeniyle teslim...