to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra’dan oda kokusu siparişi verdim ve ürünüm 8 Aralık’tan beri Kargo İstanbul firmasının elinde görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram ck3096440517914252 ve ürün Bursa adresime teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı.
Kargo İstanbul’e sadece WhatsApp hattı üzerinden ulaşabiliyorum, orada da telesekreter dışında gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne yaşandığını, ürünümün nerede olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını kimseye soramıyorum. Şu ana kadar başka hiçbir kargo firmasında bu kadar iletişimsizlik ve gecikme yaşamadım.
Hem Chakra’dan hem de kargo firmasından, ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Ağustos’ta Shein uygulamasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş sürecim başta sorunsuz ilerledi fakat kargomun nerede olduğuna dair günlerce hiçbir bilgiye ulaşamadım. Gümrükten tüm kargo şirketlerine kadar aradım, ancak takip numaram (PALTR0001909309YQ) geçersiz gör...
4 gün önce Chakra’dan satın aldığım ürünüm Kargoist tarafından tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. Kargomun takip numarası: CK2981445601411967. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen bu süre zarfında ne ürünüm elime ulaştı ne de kargom hakkında herhangi bir bilgilendirme alabildim. Karg...
1 Ekim’de Zara.com üzerinden “Zara Silver Men” iki set parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 5435*****86). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargoist firmasıyla gönderileceği bilgisini aldım ve takip için Gmail üzerinden bilgilendirme yapıldı. Ancak ne kargo firmas...
14 Ekim 2025’te Zara’dan verdiğim sipariş, 15 Ekim’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen Kargoist tarafından bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 23505757862900100035 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresime hâlâ yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme ve iki ...
Yorumlar