to read complaints and reviews, or file yours. 
Deniz Butik firmasından 3282221714 numaralı siparişimde telefon numaramı yanlış girdiğim için kargom teslim edilemedi ve iade sürecine dönmüş görünüyor. Firma ile görüştüğümde iadenin kendilerine ulaşmadığını, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bu sipariş için 10 gündür çözüm bekliyorum.
Kargonun çıkış yaptığı birim KOC-Black olarak görünüyor ancak kargo şirketine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarıma geri dönüş yapılmıyor ve bir muhatap bulamıyorum. Telefon numaramı yanlış girmiş olmam nedeniyle bana takip numarası da ulaşmadı, bu yüzden gönderimi sistem üzerinden de takip edemiyorum.
Hem ürünlerime hem de ödediğim ücrete karşılık hiçbir hizmet alamıyorum. Kargomun şu an nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, iade sürecinin netleştirilmesini ve ürünlerimin ya en kısa sürede tarafıma yeniden yönlendirilmesini ya da ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02/06/2025 tarihinde Deniz Butik'ten almış olduğum ürünler Kargoist firması ile gönderime çıkartıldı. 04/06/2025 tarihinde 20.31 de elime hatta kendime ulaştığına dair bir mesaj aldım. Beni arayıp teslimat kodu isteyen dahi olmadı neyse mesaj sonrası evi arayarak kargonun gelmediğini öğrendim. Yan b...
Kargoist firması sorumsuz işini yapmayan, müşteriye mağdur eden bir kargo firması. 2 gündür sabahın erken saatlerinden beri dağıtıma çıktı mesajı atıyorlar bütün gün işimizi gücümüzü bırakıp kargo bekliyoruz ne gelen var ne giden. Deniz Butik firmasına ait KM8150645 takip numaralı gönderimizi bir tü...
25.08.2025 tarihinde Deniz Butik'ten aldığım iki adet abiye ürünüm, Kargoist ile gönderildi. Kargo takip numaram: TX3841051148997. Gönderim İstanbul Kurtköy'den Sultangazi'ye yapılacak olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte Kargoist ...
3 Kasım’da bir butikten aldığım ürün Kargoist kargo şirketine teslim edildi. Takip numarası: 9714931. O günden bu yana kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit Erenler olmasına rağmen, kargomun yanlışlıkla Samsun’a gönderildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Yorumlar