Kargo Türk’ten Çifte Çekim Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

22.07.2026 tarihinde Kargo Türk aracılığıyla teslim edilen 265000755785 numaralı kargomun ödemesini Garanti Bonus kartımla kapıda yaptım. Saat 14:55:22’de 979 TL tutarında ödeme alındı, işlem olmadı sanılarak kısa süre sonra 14:55:47’de aynı tutar olan 979 TL ikinci kez kartımdan çekildi ve kart ekstreme iki ayrı işlem olarak yansıdı.

Durumu fark eder etmez Kargo Türk’ün muhasebe birimini telefonla aradım ancak telefonum açılmadı. Bunun üzerine satış bölümünü aradım, bana “Size yarın dönüş yapılacak” denildi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de aramalarıma cevap verildi, halen muhatap bulamıyorum.

Kargo Türk’ten fazla çekilen 979 TL tutarının bir an önce iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Garanti Bonus kartım üzerinden bu iki işlem için de harcama itirazı sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.