to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün Kargılı Mobilya tarafından arandım, ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen sorunu çözmek için göstermiş öldükleri çaba ve özen için kendileri çok teşekkürler ediyorum. Satış sonrası destek tam da bu olsa gerek. Saygılarımla"
Kargılı Mobilya satış sonrası destek konusunda hayal kırıklığı yarattı. İzm...it Mobesko bayiden almış olduğum koltuk takımının tekli berjerin ayağı kırı
Kargılı Mobilya’dan internet sitesi üzerinden Elysa köşe koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 17 Kasım 2025 tarihinde İst...anbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ancak koltuğu neredeyse kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana en ufak oturmada bile çökme yapıyor ve arkaya açılan sırt bölümünün ra
Kargılı Mobilya’dan satın aldığım koltuk takımım Lider Lojistik aracılığıyla yurt dışına gönderildi ve 5 Aralık 2025 tar...ihinde teslim edildi. Koltuğun bir modülü nakliye sırasında ezilmiş şekilde elime ulaştı. Kargo sürecinin garantili olduğu ve herhangi bir hasar durumunda yardımcı olunacağı söylen
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Kargılı Mobilya’dan Ziyco koltuk takımı satın aldım ve bu ürün içi...n 59.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde koltukların kumaşında tüylenme başladı, kumaş pot oluyor ayrıca kumaş kıyafetlerin rengini alıyor ve silmeme rağmen bu lekeler çıkmıyor.
"Serkan beye teşekkürler"
Kargılı mobilyadan mobilya aldık, koltuk takımı, berjer, yatak odası takımı... ve yemek odası takımı teslimat tarihine yakın zamanda teslim edildi; ancak
Adana Kargılı Mobilya’dan nisan ayında satın almış olduğum koltuk takımı haziran ayında evime teslim edildi. Ürün eve ge...ldikten sonra dördüncü haftadan itibaren koltuğun farklı zamanlarda farklı bölümlerinde çökmeler olmaya başladı ve bu sorun aralıklı olarak sürekli tekrar etti. Bu problem üzerine
"Teknik servis personeli Murat Beye çok teşekkür ediyorum işini çok özverili yapıyor koltuklarım yeni gibi oldu"
Yaklaşık 15 ay önce, çok araştırıp bir arkadaşımın tavsiyesiyle Kargılı Mob...ilya’dan bir koltuk takımı aldım. Alırken kalitesine güvenerek, önceki kolt
"Firma talebimi dikkate alarak koltuk ayaklarında revizyon yaparak iyileştirme yaptı. Yeni koltuk ayakları daha kalın malzemeden farklı bir imalat yöntemiyle yapıldı ve tüm koltuk ayakları değiştirildi. Koltuğu kullanırken eski ayaklarda yaşanan esneme sesi de gitti ve koltuk daha tok bir kullanıma kavuştu. Genel olarak kalitesinden memnun olduğum koltuğu ayakları sebebiyle gönül rahatlığıyla kullanamıyordum. Aynı sorunu tekrar yaşamamayı umarak ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Bahsettiğim sorunlardan hemen sonra Kaan bey benimle iletişime geçti ve sorunlarımla gerçekten ilgilendi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrı dolayısıyla kendisine ve servis için gelen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Denizli Kargılı Mobilya Asmalıevler şubesinden Lucon koltuk takımı beğendik ve özellikle düz kumaş seçtik. Mağazada bize... düz kumaş gösterildi ve biz de buna göre onay verdik. Ancak 4’ünde teslim edilen koltuk takımında kullanılan kumaş tamamen desenliydi ve seçtiğimiz kumaşla hiçbir alakası yoktu.
"Servis müdürü Serkan Bey sağ olsun konuyla alakalı olarak güzel bir dönüş yaptı."
"Yaşamış olduğumuz sorunun ilk günden bugüne kadar olan süreçte Kargılı Mobilya genel müdürü kaan beyin ilgilenmesi, bizleri üzmemek için her şeyi yapması (iptal iade talebi dahil) ne kadar doğru bir karar verdiğimizin kanıtı oldu. Ürün değişikliğinde çok yardımcı oldular. Her kolaylığı sağladılar. Sonunda mutlu ayrıldık. Her şey için çok teşekkür ederiz."
Kargılı Mobilya Maltepe şubesinden yaklaşık 15 bin lira ödeyerek aldığım koltuk takımı ve yemek masasında, ilk teslimatt...an 6 ay sonra ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımında sünger çökmesi meydana geldi, yemek masasının ayaklarında ise yamulma oluştu. Ürünler garanti kapsamındaydı ve herhangi bir e
Kargılı Mobilya servis sorunu! Kargılı mobilyadan mekanizmalı koltuk takımı aldım. Koltuğu açtık ancak kapanmıyor. Bu se...beple Adana şubeden servis talebinde bulunduk. Bugün yarın en kısa sürede diyerek oyaladılar. Kimse gelmedi. Bunun üzerine genel müdürlük ile iletişime geçtim. Genel müdürlük yetki
Kargılı Mobilya pişmanlıktır. Kasım 2024 yılında aldığımız koltuk takımında kumaşta tüylenme ve ip sökülmesi, su döküldü...kten sonra ise kirli bir iz oluşması nedeniyle servis çağırdık. Nisan ayında başvuruda bulunduk, ancak Ağustos'un 8'inde, 2025 yılında geleceklerini söylediler. Pişmanız, ilgilenmi
"Benimle telefonda en son iletişime geçen beyefendiye teşekkürlerimi sunuyorum"
Merhaba, geçen sene Temmuz ayında Kargılı Mobilya'dan koltuk takımı ve yeme...k odası takımı aldım. Bu ürünleri aldığım için bana yan sehpa hediye edecek
"Teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
2023 Mayıs ayında yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası takımı olarak alışveriş yaptık. 23 Nisan'da meydana gelen de...premde, yemek odası takımındaki konsol şiddetli sallanma sebebiyle ayakları kırıldı ve devrildi. Bu mağduriyetimizi, hâlâ garanti kapsamında olan mobilyacımıza anlattığımızda, dönü
"Berjer alındı ve mekanizması değiştirilerek geri geldi. Son görüşmemizde Serkan bey ilgilendi ve sürecin takip edilmesinde, eğer tekrarlar ise aynı şekilde ilgilenileceğine ve gerekli aksiyonun alınacağında mutabık kaldık. Teşekkürler."
Kargılı mobilyadan oturma takımı aldık. Kurup bırakıldıktan sonra tekli kol...tuğun birinin mekanizmasından çok aşırı ses geldiğini ve o tekli koltuğun y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93