Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargılı Mobilya'da Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kargılı Mobilya'da Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
30 Temmuz 2025 08:112.624

Kargılı Mobilya servis sorunu! Kargılı mobilyadan mekanizmalı koltuk takımı aldım. Koltuğu açtık ancak kapanmıyor. Bu sebeple Adana şubeden servis talebinde bulunduk. Bugün yarın en kısa sürede diyerek oyaladılar. Kimse gelmedi. Bunun üzerine genel müdürlük ile iletişime geçtim. Genel müdürlük yetkili bir beyefendinin numarasını paylaştı. Beyefendi de koltuk takımı fotoğraflarını istedi. Paylaştım. Servisin 1.000 TL ücreti olduğunu bildirdi. Mobilyacının servis ücreti olması Çok saçma gelmesine rağmen işimiz görülsün diye kabul ettim. Ancak Henüz gelen giden yok, servis yönlendirilmedi. Bir aydır mekanizması bozulan takımımızla bugün yarın servis gelir umudu ile bakışıyoruz. Öncesinde Kargılı mobilyadan memnun olduğum için yeni bir köşe takımı da almıştım. Daha bir ay olmadı siparişim teslim dahi edilmedi. Keşke almasaymışım. Kargılı artık memnun olduğum o firma değilmiş. Zaten Adana şubesindeki z... İsimli personelin de tavırları Luxury mobilya satan bir mağaza yerine alelade bir mağaza gibiydi. Oradan eski Kargılı olmadığını anlamam gerekiyormuş. Özetle Kargılı Mobilya Çok değişmiş. Artık Kargılı Mobilya pişmanlıktır! Bir daha asla!

1 Destek
30 Temmuz 2025 09:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. İletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargılı Mobilya'nın Servis İhmali Ve Kalite Sorunları

1 Şubat 2025 21:511.965

1 yıl önce aldığım genç odası takımımı Eylül 2024 itibari ile kullanmaya başladık. (Depremzede olduğumuzdan dolayı korkt...

Kargılı Mobilya'nın Servis İhmali Ve Kalite Sorunları
Kargılı Mobilya'nın Servis İhmali Ve Kalite Sorunları
Kargılı Mobilya'nın Servis İhmali Ve Kalite Sorunları
Kargılı Mobilya'nın Servis İhmali Ve Kalite Sorunları
1

Kargılı Mobilya Denizli Şubesi 1 Yılda İskeleti Kırılan Koltuk Takımı

4 Ocak 2024 16:193.634

Kargılı Mobilya Denizli şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımını kullanmaya başladığımızda, bir senede ...

Aldığım Mobilya Hem Kusurlu Hem De İlgisiz Teslim Edildi

5 Haziran 2025 15:422.011

Kargılı Mobilya Avcılar şubesinden 2 ay önce alışveriş yaptım. Teşhir ürünü aldım. Esnaflık, ilgi ve alaka parayı alana ...

Aldığım Mobilya Hem Kusurlu Hem De İlgisiz Teslim Edildi
Aldığım Mobilya Hem Kusurlu Hem De İlgisiz Teslim Edildi
1 Destek
3

Beklenen Koltuk Takımı Bir Türlü Gelmiyor

25 Ocak 2025 18:312.142

2024 Kasım ayında parasının tamamını vererek aldığım koltuk takımı, en geç 40 ile 45 gün aralığında gelmesi gerekirken, ...

5
Çözüldü

Kargılı Mobilya Adana Mağaza Müdürü

9 Eylül 2023 17:122.761

"İstanbul merkezden Serkan beye çok teşekkür ederim gerçekten konuya yaklaşım çözüm odaklı olması tebrik ederim İşte anlatmak istediğim buydu böyle ekiplerle çalışmak lazım ama Adana'daki mağazadan müdürü devam ettiği sürece asla Alışveriş yapmam bundan sonra ihtiyaçlarımı Serkan beyle görüşeceğim teşekkürler sekan bey başarılar"

Video Şikayetler

Kargılı Mobilya Çeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Kargılı MobilyaÇeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Profil fotoğrafı
Ercan
Kargılı Mobilya Mağduriyeti

Kargılı MobilyaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Kargılı Mobilya Koltuk Kalitesizliği!

Kargılı MobilyaKoltuk Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yaşar
Kargılı Mobilya Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Kargılı MobilyaAyıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
İsmail
Kargılı Mobilya TV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Kargılı MobilyaTV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meral
TrustBuy Skoru