Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğalgaz Aboneliği Randevusu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetimiz Artıyor

16 Eylül 2025 12:161.114

2013 yılında babamlar evine doğalgaz başvurusu yapmış, ancak farklı sebeplerden dolayı abonelik almamışlar. 15 gün önce Atatürk Mahallesi, Aşkabat Caddesi, Elhamra Sokak No:3/A Karabük/Merkez adresi için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Randevu tarihi sürekli ertelendi ve her defasında sadece telefonla bilgilendirildim. Son olarak, bu yıl içerisinde abonelik alamayacağım tarafıma iletildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ailem yaşlı; annem diz protezi ameliyatı oldu. Babamın kalp rahatsızlığı var ve en son kalp pili ile kalp ablasyonu işlemi yapıldı. Bana denilen, bu yıl içinde yatırım planlarında olmadığımız yönünde. Bu durumun sosyal devlet anlayışıyla ya da eşitlik ilkesiyle bağdaşıp bağdaşmadığını sorguluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

3 Ekim 2025 21:25

Babam annem Karabük, Atatürk Mahallesi Aşkabat Caddesi Elhamra Sokak No: */* adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır Kargaz şubesine doğalgaz bağlantısı için başvuru yapmama rağmen, evimin yeri uygun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak aynı mahallede, daha dar sokaklara doğalgaz bağlantısı sağlandığını biliyorum. Bu durumun Anayasa'nın eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum.

Sorunun çözümü için birden fazla doğalgaz tesisatçısı getirdim ve kutunun sokak girişine yerleştirilebileceği, hatta kutu için gerekli ufak bir betonun atılabileceği düşünüp kutuyu buraya bırakmaları için tekrar başvuru yaptık. Geri geri kalan on adımlık yeri doğalgaz tesisatçıları yapacak. Tüm masrafları kendi imkanlarımla karşılamayı da teklif ettim. Ancak buna da izin verilmedi. Yani Kargaz firmasının zarar görmemesi için kutunun aracın girebileceği yere yerleştirilmesini talep ettim fakat yine olumlu bir dönüş alamadım.

Evimizde yaşayan 2 kişi var ve hepsi yaşlı, kronik hastalığı olan bireyler. Annem diz protezi nedeniyle fizik tedavi görüyor, babam ise kalp, tansiyon ve şeker hastası olup özel ilaçlar kullanıyor. Soba ile ısınmak sağlık sorunları nedeniyle mümkün olmuyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Kargaz firmasından, doğalgaz kutusunun belirttiğimiz noktaya yerleştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Eki aç
Eki aç
Ramazan
3 Ekim 2025 20:56
Eki aç
Eki aç

Kargaz genel firmasına yazı yazdım gelen cevap evinizin yeri uygun olmadığından diyor. Aynı mahallede farklı sokaklarda buralardan daha dar yere doğalgaz veriliyor. Anayasamızın eşitlik ilkesine aykırı bir durum. Kaç tane doğalgaz tesisatçısı getirdim birisi sokak girişine konulabilir hatta ufak bir beton atalım sonra kutuyu buraya koysunlar dedi buna da izin vermiyorlar. Sokaktan ben kendi maddi imkanım ile getireceğim diyorum. Kargaz firması zarar görmesin aracın gireceği yere bırakın kutuyu ailem yaşlı insanlar bakıma muhtaç annem diz protezi var kolundan fizik tedavi görüyor. Babam kronik kalp hastası tansiyon şeker hepsi var özel hap kullanıyor. Soba yakamayacak durumdalar lütfen. Bakın imkansız diye bir şey yok olur ile Karabük Kargaz firmasına gidiyoruz oradaki çalışanlar bile bunlar gibi kaç yere verildi verilmemesinde sıkıntı yok diyorlar ama ne hikmetse olmuyor bir inatlaşma var anlamıyorum bunu yardım bekliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mahallede Herkese Verilen Doğalgaz Aboneliği Binama Neden Verilmiyor

30 Eylül 2025 10:54808

Kargaz’dan doğal gaz aboneliği almak istiyorum fakat çeşitli bahanelerle başvurum sürekli reddediliyor. Mahallemdeki diğ...

1 Destek
5
Çözüldü

2 Aydır Doğalgaz Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor!

17 Eylül 2025 20:32748

"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler"

Doğalgaz Abonelik Randevusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Yaşadım

22 Temmuz 2025 15:56700

16.07.2025 tarihinde Babaeski de doğalgaz abonelik başvurusunda bulundum. 21.07.2025 saat 10:00' a müşteri hizmetleri ta...

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Mağduriyet Artıyor

7 Ekim 2025 15:141.528

23 Eylül 2025 tarihinde Turgut Cansever Caddesi, 15 Temmuz Mahallesi, O Blok Daire 13, Esenler/İstanbul adresindeki dair...

1 Yorum