to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 14/02/2025 tarihinde DJI Flip Fly More Combo drone aldım ve ilk uçuşumda drone havada asılı iken solunda bir engel varmış gibi görüp kendiliğinden sağa kaçıp engele çarpıp yaklaşık bir metre yükseklikten yere düştü ve arızalandı. Karfo Karacasulu servisine yolladım, uçuş kayıtları incelendi ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edildi. Ürünün değişim ve iadesi onaylandı ama maalesef gelin görün ki bu konuda ne servis ne satıcı ellerinde ürün olmadığı bahanesiyle yeni ürün yollamıyorlar. Anlamadığım şu; daha yeni çıkmış bir ürün nasıl Karfo Karacasulu'nun elinde olmuyor veya tedarik edemiyorlar. Koskoca DJI'ın koskoca Türkiye distribütörü sonuçta. Ama gelin görün ki kimse yardımcı olmak istemiyor. O kadar para verip aldığım dronum da elimde değil, param da. Söyleyecek bir şey bulamıyorum. He bir de millet burada tutturmuş bir E*** Bey çözdü sorunumu diye. Ben sorunumu dile getirdiğim bir mail attım kendilerine, tenezzül edip bir cevap bile yazmadı...
11 Temmuz 2025 tarihinde denize düşen DJI Mini 3 Pro model drone’umu Karfo Karacasulu’nun yetkili servisine gönderdim. DJI genel merkezi ile yapılan görüşmeler sonucunda cihazın onarılamayacağı ve ücretli olarak yenisiyle değiştirileceği bildirildi. Bunun üzerine, 12 Ağustos 2025 tarihinde Karacasul...
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt'tan dji Mini 4 Pro (Fly More Combo Plus) aldım. 08.02.2025 tarihinde tamamen aydınlık bir ortamda "engel algılama (bypass) " modunda uçuş yaparken dron benim kontrolüm dışında havuz üzerinde bulunan büyük bir engele doğru yavaşça ilerlemeye başladı. Dronu tam tersi ist...
Yeni almış olduğum Karfo karacasulu garantili djı mini3pro dronumun gimbalı ilk günden arızalı çıktı servise gönderdim. Bugün bana arızanın hem kullanıcı hatası olduğunu ve 11.500₺ gibi fiyatla tamir edileceğini söylediler. Hiç de utanmıyorlar arkadaş. Garantili ürün alalım. Karfo Karacasulu ya güve...
DJI Neo ve Karfo Karacasulu teknik servis konusunda yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Cihazdan anlamayan kişilerin teknik serviste çalıştığını düşünüyorum çünkü kafalarına göre işlem yapabiliyorlar. DJI Neo'yu 10.01.2025 tarihinde satın aldım ve iade talebi oluşturdum. DOA k...
Yorumlar