Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Nakil İşlemi İçin Yüksek Ücret Talebi

15 Mayıs 2025 11:18830

Karel internet 1003772759 numaralı ev internet müşterisiyim. Aldığım hizmeti yeni bir adrese nakil etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ancak bana nakil için 500 TL'lik bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin gerekçesini anlayamıyorum. Konu hakkında gereğinin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.

15 Mayıs 2025 11:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Serhat Bey, Konu ile alakalı olarak tarafınıza şifahen bilgi verilmiştir. Tüm operatörlerde Kurulum, Nakil ve Teknik Servis hizmetleri ücrete tabiidir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişim Aksaklıkları Ve Taşıma İşlemi Gecikmesi

20 Kasım 2024 10:533.244

Merhaba. Karel iletişim interneti için 11.11.2024 saat 13:12 de 500mbps tarifesi için taşıma talebinde bulunup, e-devlet...

1

Karel İle Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

22 Kasım 2024 01:262.929

06.11.2024 tarihinde telefonla iletişim kurarak iş yeri internet ve telefon hattımı Karel'e taşımak başvuru yaptım. Gönd...

1 Destek

Karel Yetkili Servisinden Fahiş Ücret Ve Yetersiz Destek

2 Mayıs 2025 16:291.127

Uzun süredir ofisimizde Karel santral kullanıyoruz. İnternet bağlantısı için sağlayıcıya başvurduğumuzda bağlantı noktas...

1

Karel İletişim İle İnternet Geçişinde Büyük Hayal Kırıklığı

27 Aralık 2024 19:081.781

10.12.2024 tarihinde internet operatörü değişikliği için Karel iletişim asye başvurdum. 15.12.2024 te sözleşmeyi onaylad...

1 Destek
1

Karel İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

4 Aralık 2024 01:102.118

Karel internet için Kasım ayının 13'ünde başvuru yapıp abonelik işlemlerinin hepsini yerine getirmeme rağmen Aralık ayın...

1 Destek