Kardeşler Koltuk Yıkama Vaat Ettikleriyle Yapılan İşin Hiçbir Alakası Yok!

09.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Instagram’da “kardesleryikama” isimli hesaptan ulaştığımız, kendisini firma sahibi olarak tanıtıp adının c*** y*** olduğunu söyleyen kişiyle evimizde koltuk ve yatak yıkaması için anlaştık. Herhangi bir firma bilgisi vermedi, sadece telefon numarası ve bu Instagram hesabı üzerinden iletişim kurduk.

İki koltuk ve yatağı yarım kova suyla yıkamaya çalıştılar, kullanılan makineler son derece özensiz ve yetersizdi. Yatak ve koltuk için, “kremleme yaparsak eski haline döner, leke tutmaz” şeklinde vaatte bulundu. Buna güvenerek sadece yatak için kremleme yapılmasını kabul ettik. Normal yıkama ücretine ek olarak kremleme için 800 TL talep etti ve toplamda 2.500 TL’yi IBAN üzerinden TR72 0001 5001 5800 **** h*** t*** adına havale ettik.

Gelen kişi yanında ayrıca bir krem ürünü bile getirmedi, işlem yaptıkları makinenin iki haznesinden birinde olduğunu söyleyerek bizi ikna etmeye çalıştı. İlk yıkama sonrası koltuklarda bariz lekeler kaldı, özenli temizlik yapılmadığı çok netti. Yataktaki mevcut sarı lekeler çıkmadığı gibi, üzerine yeni lekeler de eklendi ve görüntü daha da kötüleşti.

Durumu ilettiğimizde “kurusun gider” diyerek geçiştirdi, sonrasında da bizi oyalamaya devam etti. Instagram hesabındaki reklamlarda vaat ettikleriyle yapılan işin hiçbir alakası yok, verilen sözler tutulmadı ve hizmet kalitesi son derece kötüydü.

Ödediğim 2.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Instagram üzerinden bu tür hesapların denetlenmesini ve bu kişi/kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.