Koltuk Temizliği Sonrası Oluşan Lekeler Ve İlgisiz Hizmet

23.07.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane'de, @koltuktemizleme34 adlı Instagram hesabı üzerinden koltuk ve yatak yıkama hizmeti aldım ve 2200 TL nakit ödeme yaptım. Hizmetin ardından koltuklar ilk başta temiz görünse de, kuruduktan sonra önceden olmayan lekeler oluştu. Durumu hemen firmaya bildirdim, defalarca aradım ve mesaj attım; ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ciddiye alınmadım. Yeniden temizlik ya da telafi sözü verilmesine rağmen sürekli ertelendi ve hala mağduriyetim giderilmedi. Sipariş veya fatura numaram yok, iletişim sadece Instagram hesabı üzerinden sağlanıyor. Bu işletmenin yaşattığı mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.