Plaka Kopyalama Şüphesiyle HGS İhlal Kayıtlarının İptali Talebi

34 ns 388 plakalı aracın sahibiyim. Araç ve plaka devir işlemleri 05.05.2026 tarihinde tarafıma geçmiştir. Devir sonrasında HGS başvurumu da eksiksiz şekilde yaptım. Ancak devir tarihinden bu yana tarafıma ait olmayan çok sayıda ihlali geçiş kaydı görünmektedir.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve aynı tarihlerde aracımın fiziksel olarak bulunmadığı farklı şehirlerden, köprülerden ve otoyollardan geçişler kaydedilmiş durumda. Bu nedenle söz konusu geçişlerin tarafıma ait olması fiilen mümkün değildir. İhlalleri Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlali geçiş sorgulama ekranından öğrendim, tarafıma SMS, e-posta veya posta yoluyla herhangi bir tebligat ulaşmadı.

Bu durumun plaka kopyalama, hatalı eşleştirme veya sistemsel bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorun nedeniyle tarafıma ait olmayan ihlali geçişler yüzünden maddi ve hukuki açıdan mağduriyet yaşamaktayım. Karayolları/HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin alındığı söylendi ancak somut ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.

Konunun acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, 05.05.2026 tarihinden itibaren tarafıma ait olmadığı açıkça belli olan tüm ihlali geçiş kayıtlarının iptal edilmesini ve gerekli güvenlik ile sistem kontrollerinin sağlanarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.