to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 21.01 sularında 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden HGS ile geçiş yaptım. Aracım 34 AS 5510 plakalı olup, İş Bankası üzerinden tanımlı 1095865273 numaralı HGS etiketimden bu geçiş için 60 TL ücret tahsil edildi. Oysa bu geçiş için doğru ücretin 47 TL olması gerekirken, hesabımdan 13 TL fazla çekim yapılmıştır.
Bu fazla tahsilatı kendi hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve şu ana kadar ne İş Bankası'na ne de Karayolları'na ayrıca bir başvuru yapmadım. Fazla alınan bu 13 TL’lik tutarın HGS hesabıma iade edilmesini ve tarafıma, neden olması gerekenden yüksek ücret tahsil edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde 34GDF727 plakalı aracımla İstanbul Kurtköy SBM gişesinden HGS ile geçiş yaptım ve normalde 39 TL olması gereken geçiş ücreti yerine hesabımdan 243 TL çekildi. Aynı günün akşamında ise Çamlıca gişelerinden geçerken 32 TL olması gereken ücret yerine 269 TL çekildi. Toplamda ik...
31 Ağustos tarihinde F**** S***** M***** Köprüsü’nden HGS ile geçiş yaptığımda, aracım 34 FU 7813 plakalı olmasına rağmen, 47 TL olması gereken geçiş ücreti yerine hesabımdan 235 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumun ardından hem Karayolları hem de HGS müşteri hizmetlerini aradım; ancak iki kurum da so...
30.08.2025 tarihinde Gerede gişelerinden HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücreti çekilmedi ve hesabıma ceza yansıtıldı. HGS etiketim Garanti Bankası’na ait ve plakam 34GCH501’dir. Karayolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, haklı olduğum ve ce...
28.08.2025, 29.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde 34ty8363 plakalı aracımla Çamlıca Akıncı Mürted, Topağaç gişeleri, ve FSM Köprülerinden yukarıda belirttiğim tarihlerde HGS geçişi yaptım. Ancak sistemsel kaynaklı tarafıma geçişler SMS ile bildirilmedi. HGS karayolları sayfasını sorguladığımda borç ...
Yorumlar