to read complaints and reviews, or file yours.2.500 TL HGS Yüklemesi Karttan Çekildi, Hesap Bakiyesi Artmadı
31.07.2026 tarihinde saat 10.04 civarında e-Devlet üzerinden PTT/Karayolları HGS hesabıma VakıfBank kredi kartım ile 2.500 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekildi ancak HGS hesabımın bakiyesi hiç artmadı.
E-Devlet’te görünen HGS hesabımın bakiye tutarı 391 TL olarak kalmış durumda, yükleme sonrası bakiyemin 2.891 TL olması gerekirken herhangi bir değişiklik olmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen yüklemenin bakiyeme yansımaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili HGS hesabıma kayıtlı plakam 39 es 736’dır.
PTT, Karayolları Genel Müdürlüğü ve VakıfBank arasında bu işlemin incelenerek kartımdan çekilen 2.500 TL’nin HGS hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını veya sorunun kaynağı her nereden kaynaklanıyorsa acilen giderilmesini talep ediyorum.
