2 Kasım 2025 tarihinde Bebek Meyhanesi'nde üst katta cam kenarı masa için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında cam kenarına yakın masa talep etmeme rağmen masa ayrılmadı, sonrasında cam kenarına oturtulmamız için ekstra ücret alındı. Ayrıca, sadece ara sıcak istemiş olmamıza rağmen masaya istemediğimiz peynir tabağı ve kavun getirildi ve bunlar da hesaba eklendi. Ara sıcak ise hiç gelmedi.
Şampanya indirimi vaat edildi; bir şampanyanın 2500₺ olduğu, bizim için 2000₺ olacağı söylendi. Biz de iki şampanya istedik, ancak sadece bir şampanya getirildi, indirim uygulanmadı ve iki şampanyanın toplam ücreti (5000₺) alındı. Fix menüde hangi rakının dahil olduğu belirtilmemişti, bize bilgi verilmeden menü dışı bir rakı getirildi ve bunun da bir şişe tam ücreti alındı. Hesapta toplamda 10.000₺ fazla ücret yansıtıldı.
Asıl rahatsız edici olan ise çalışanların uygunsuz şakaları, bakışları ve imalarıydı. Kadın misafirlerimiz kendilerini güvende hissetmedi. Bu durumu şikayet ettiğimizde ise alaycı tavırlarla karşılaştık ve hiçbir şekilde saygı gösterilmedi.
Biz kişi başı 1500₺ fix menü konuşmuştuk, ancak masa ayrılmadığı için 2000₺ kişi başı ödememiz gerektiği söylendi. Toplamda 14.300₺ ödememiz gerekirken, 23.659₺ kartla ödeme yapmak zorunda kaldık. O gece doğum günü kutlamamız olduğu için olay büyümesin diye mecburen ödedim.
Fazla alınan ücretin iadesini ve çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar