Karanfilbarbeku.com Yanılttı!

24 Aralık tarihinde Karanfil Barbekü firmasının internet sitesi üzerinden ürün satın almak istedim. Bana Epttavm üzerinden güvenli ödeme yapabileceğim söylendi ancak sahte bir Epttavm linki gönderilerek havale/EFT yolu ile 30.000 TL ödemem alındı. Ne satın aldığım ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemeyi gönderdikten sonra firmaya ait Instagram ve Facebook hesapları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Önce Instagram sayfalarını kapattılar, benzer ürünleri bu kez “barbekuhosee” isimli hesap üzerinden paylaşmaya başladılar. Hem internet sitelerinde yer alan telefon ve WhatsApp numaralarından hem de sosyal medya hesaplarından defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlara cevap verilmiyor.

Hiçbir ürün göndermeden 30.000 TL tutarındaki paramı alıp iletişimi kesen bu kişi/kişilerden ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.