Karagül Dinlenme Tesisi Mercan Şubesinde Çorba İçinde Sinek Bulundu, Personel Tepkisi Yetersiz

28’inde akşam saat 19.00–20.00 arasında Karagül Dinlenme Tesisleri Mercan şubesinde yemek yemek için durdum. Sipariş ettiğim çorbanın içinden sinek çıktı. Bu mide bulandırıcı durumu fark eder etmez hemen personele bildirdim.

Buna rağmen özür dilenmesi, yemeğin değiştirilmesi ya da en azından durumun ciddiye alınması gerekirken, personelden “Ben aşçıya söylerim, bu normal bir durum” gibi son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir yanıt aldım. Hem çorbanın içinden sinek çıkması hem de bunun “normal” karşılanması, insan sağlığının açıkça hiçe sayılmasıdır.

Yol üstü bir tesis olmasına rağmen denetimlerin bu kadar aksatılıyor olması ve hijyen konusunda bu seviyede özensiz olunması çok üzücü. Bu tesiste hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Gerekli tüm denetimlerin yapılmasını ve bu tür hijyen skandallarının önüne geçilmesi için işletmeye gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.