to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mobil uygulaması üzerinden 02.03.2025 tarihinde Karaca Teo Yeşil 7 Parça Standlı Pasta/Tatlı Seti siparişi verdim. Ürünün ücretini ödememe rağmen neredeyse 10 ay olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 77219470, gönderi numaram ise 471971965801’dir.
Bu süreçte Karaca mağazasına gidip durumu anlattığımda, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca mobil uygulamasından aldığım beş ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve ürünler 31 Ekim 2025 tarihinde Karaca tarafından teslim alındı. Aynı anda iade ettiğim bu beş üründen dördünün ücreti kredi kartıma yatırılırken, bir ürünün iade ücreti 26 gündür hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 924...
Karaca mobil uygulamadan 2 adet ürün sipariş verdim. 1 tanesi geldi. Diğer ürün gelmedi. Gelen ürünün çalışıp çalışmadığını deneyebilmem için diğer ürünün gelmesi lazım ama 10 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor yazıyor. Karaca müşteri temsilcisi ile görüşme yapamıyorum. Sipariş numarası yanlış diyor...
Karacanın Mobil uygulamasından sipariş verdim. Mobil uygulamada telefon numaram doğru gözükmesine rağmen kargoya verilen telefon numaram yanlış. Ürünlerimi teslim alamıyorum. Firmalar doğrulama kodu gönderemedikleri için ürünlerimi iade edeceğini ancak satıcının değişiklik yapabileceğini söyledi. Ka...
Ekim ayında Karaca internet sitesi üzerinden 92363566 numaralı siparişimle 7 ayrı ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 3 tanesini iade ettim. Bu ürünlerden 2 tanesi, 7 Kasım tarihinde Karaca deposuna teslim edilmiş görünmesine ve çağrı merkezi tarafından 10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı s...
02.01.2025 tarihinde Karaca Online dan sipariş verdim. Bugün 10 Şubat. Hala teslim edilmedi. Kargo şirketi başka bir şey söylüyor, Karaca müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Asla muhatap yok. Sipariş nerede belli değil param iade olmuyor. Bu ne biçim bir saçmalık? Ne ürünü teslim edebiliy...
Yorumlar